Ding Feng’s Blog

我经常阅读一些探讨产品管理的 Blog 或网站，下面就列出10个我认为不错的网站：

Website title: Silicon Valley Product Group (SVPG)
Intro: A website with lots of very good blog posts and articles about Product Management.
Website: http://www.svpg.com/
SVPG Blog: http://www.svpg.com/blog/blog.html
SVPG Articles: http://www.svpg.com/articles/articles.html
RSS Feed: (It seems that their feed has problems. It is better to subscribe their free newsletter via email on the website.)

Blog title: How To Be A Good Product Manager
Intro: Written by Jeff Lash, this sites provides regular tips on good product management practices. Every post is always structured as “If you want to be a bad product manager…” and “If you want to be a good product manager…”.
Website: http://www.goodproductmanager.com
RSS Feed: http://feeds.feedburner.com/GoodProductManager

Blog title: Ask A Good Product Manager
Intro: Put together by Jeff Lash, this sites provides real answers to your real product management questions. This site is an offshoot of How To Be A Good Product Manager.
Website: http://ask.goodproductmanager.com
RSS Feed: http://feeds.feedburner.com/AskAGoodProductManager

Blog title: PragmaticMarketing.com
Intro: Pragmatic Marketing provides training, consulting services and an online community for technology product management and marketing.
Website: http://www.pragmaticmarketing.com/blogs/productmarketing
RSS Feed: http://www.pragmaticmarketing.com/blogs/productmarketing/rss.xml

Blog title: Michael on High-Tech Product Management & Marketing
Intro: Although this website is not updated for a long time (most recent post was on December 17, 2006), Michael Shrivathsan published quite several excellent posts of Product Management and Product Marketing in the high-tech industry.
Website: http://michael.hightechproductmanagement.com
RSS Feed: http://feeds.feedburner.com/MichaelHighTechPM

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推荐对技术行业产品管理有兴趣的同学读一读这本新出来的电子书（PDF 下载地址），书名叫：

The Strategic Role of Product Management:
How a market-driven focus leads companies to build products people want to buy.

我在英文博客 [Reading] e-book: The Strategic Role of Product Management 做了简单介绍和书摘。

《圈子圈套 3》在去年2007年10月就出版了，我到最近几天才看。看完却不像当初2006年看《圈子圈套 1，2》的时候激动。我想并不是书不好看，是自己在这一年多有些变化吧。2006年底看《圈子圈套 1，2》的时候，我成天和销售同事一起摸爬滚打在销售项目里面，而如今我已离那样的前线战斗生活有了一些距离。

《圈子圈套 3》附送了一张DVD光盘，内容是对作者王强的电视访谈和王强的一些演讲。我觉得，这张光盘倒是值得一看的，因为书本身毕竟是个小说，而作者王强在小说里面写出某些文字的背后，他真正想要表达的理念、概念、主张、观点，倒是在这些电视访谈和演讲里面表述的更直白。

我注意到王强反复在强调这些：

利益和责任。这让我想到3里面洪钧的老板柯克在最后要亲身干掉洪钧的时候说的话：It is nothing personal. It is business. 咱中文怎么说的来着，在商言商，对吧。

目的和手段。我觉得这就是 Goal 还是 Approach 的问题 。很多人，包括我自己，在很多时候，分不清楚什么是目的，什么是手段。Goal? or Approach?

王强在一个演讲里面说了销售高手应该具备九项素质：快乐心、激情（Passion）、捕捉时机、洞察力、震撼力、同情心（换位思考）、计划条理性、人际敏感性（组织敏感性 organizational awareness）、专注结果（Goal oriented）。其实这何尝只是销售职业要具备的素质呢？这就是领导力，就是 Leadership.

看看书橱里面三本《圈子圈套》，基本都是在出版后的第一时间买来的，发现一个很有趣的细节，就是开本越来越大。

延伸阅读：

• 2006年读完圈子圈套1和2之后写的博客：做销售的人写的书。

• 2007年10月知道圈子圈套3出版了，写的 VMWare, 圈子圈套3, etc.

从事 High Tech 投资 的 Venture Capitalist 都是些什么人？

今天在 VentureBeat.com 上看到一条消息 Kleiner Perkins hiring to invest in consumer Internet。Kleiner Perkins 全称 Kleiner Perkins Caufield & Byers (Wikipedia 链接)，简称KPCB，是美国硅谷的顶级风险投资公司，最著名的业绩就是 1999年投资了Google，之前也有耀眼业绩如 1994年投资了 Netscape，实际上它的成绩还包括投资过 Amazon.com, Sun Microsystems, America Online, Compaq, Electronic Arts, Flextronics, Genentech, Intuit, Lotus Development, LSI Logic, Macromedia, Quantum, Segway, Tandem 等一大批知名的 IT 公司。

有趣的是这条消息援引了一份 Word 文件，据说是 KPCB 正在通过猎头公司 Fortis Partners 来招聘 Associate Partner 职位。这份职位说明书写得细致，把 Responsibilites，Skill Set，Experience，Profile，Personal Characteristics 都写明了。

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最近公司搞了个团队建设（Team Building）活动，和同事们热热闹闹做游戏之余，也听了拓展训练公司的讲师的一堂有关团队角色（Team Role）的课，听了觉得很有意思，写成Blog分享一下。

这个团队角色理论叫做贝尔宾团队角色理论（Belbin team roles），贝尔宾（Dr. Raymond Meredith Belbin）是英国的一个教授，他在1981年出版了一本书《团队管理：他们为什么成功或失败》（Management Teams - Why They Succeed or Fail），在这本书中他提出了这套团队角色模型。

基本思想是：没有完美的个人，只有完美的团队。人无完人，但团队却可以是完美的团队，只要适当的拥有如下各种角色。

一共分了九种团队角色：

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Email 早已成为我们生活和工作中的一部分，特别是对我们这样IT从业人员来说，单单工作上每天收发很多电子邮件，是很平常的事。然而我工作这些年，发现不能有效利用Email的人大有人在，80后刚毕业的小朋友基本上是都不懂，但60后70后的混迹江湖多年的朋友也有不懂的，唉。遥想我当年刚工作的时候，是专门上了一门培训课《Business Email Etiquette》（商业电子邮件礼节）的。

哎，总结一下，这也是最近给公司里面刚进来的小朋友新同事培训的时候说的东西。

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最近一个多月出差比较多，走马灯似的去了好几个地方，赶场子似的起飞、降落。

下图中的蓝色块所对应的日期是我不在上海的那些天，而茶色块所对应的日期是我有更新Blog。

如果用数字说话，正好10月和11月（加上12月1日一天）都是31天里面有14天不在上海，百分比是45%.

由于最近老是处在出行状态，而每次在机场、在机舱又总能至少带来两个小时左右的读书时间，所以近期Blog的话题主要是出行和读书。昨天今天一下子贴出四篇博，补作业的，呵呵。

年关难过啊，所以也就年底出差多，其他月份20%可能都不到。

本帖推荐几本书，恰巧都是做销售的人写的书。

我自己虽然不是销售，但这几年我一直和好些销售同事共事，也参与过一些销售项目。我听一位资深的销售同事说过，一个好的Sales（销售）应该具备以下几点：

1. Aggressive（积极的、大胆的、积极进取的，好斗的, 敢作敢为的, 有闯劲的）。要能够自己主动发现新的销售线索（Leads），并且深挖进去，成为有希望的商机。如果不能自己找到新线索、只能依靠别人告知线索的销售，充其量只能是一个善于跟进（Follow）的销售，但就不是一个能开拓新的疆土的开路先锋大将了。
2. 亲和力。销售就是做人的工作。就是要跟形形色色的人打交道，甚至包括你可能内心里不喜欢的人。如果和什么陌生人都能酒过三巡之后称兄道弟，呵呵，这个亲和力就比较好。但亲和力和第一条Aggressive有时候是矛盾的，因为太过Aggressive的人，往往生性太好斗，以至于说话做事咄咄逼人，这样的人往往很难有亲和力。两全很难。
3. 头脑清晰，做事有条理，逻辑思维也要强。这样的人能够在一个复杂的项目中掌控复杂的局面。例如一个项目里面，可能局长是竞争对手的人，也有一定实权的副局长是另一个竞争对手的人，只有负责技术的处长是你的人，怎么办，在这样的面对各种竞争对手争相搅混的局面里面，你是否依然能够条理清晰知道该拉拢谁、该打击谁，该什么时侯释放什么烟雾弹去迷惑对手让他们出错牌，该什么时侯主动退让以求更大利益，而什么时侯又必须强硬……形势很复杂，头脑不清晰怎么行呢。

扯远了，呵呵，还是说说这几本书吧。

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阅读了一些讨论产品管理工作内容的文章，特别是Michael的这篇”Product Management & Product Marketing - A Definition“，深感Michael总结的全面。

于是基于Michael这篇的思路，我整理写出了这篇中文的文字。我为Michael总结的每一条又列出：

• “What 做什么”
• “Goal 目标是什么”
• “How 怎么做”
• “Who 谁来做”
• “Deliverable 有无输出”

这样五点，算是自己学习产品管理的笔记。

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1.03MB大小的ppt文件

来自IT售前论坛